Как повысить конверсию сайта
Вдохновляемся опытом крупнейших застройщиков
Рост ключевой ставки не прошел без последствий для ипотечного рынка. Однако цифры говорят за себя: за первую рабочую неделю января только через ДВИЖ прошло 3500 ипотечных заявок. Клиентов стало меньше, но они все еще есть — главное, ни одного из них не упустить. А значит, пора выкрутить конверсии сайта на максимум.
В этой статье — 7 простых шагов, чтобы сразу получить результат.
Шаг 1. Выделить раздел с ипотекой на сайте
Этот шаг позволит увеличить CTR страницы с ипотечными предложениями и, как следствие, получить больше лидов. Причем работает это сразу по двум причинам.
- Выделенный раздел сразу привлечет внимание тех, кто изначально рассматривает покупку квартиры в ипотеку. Клиент убедится, что для него есть подходящая программа, и перейдет к осознанному выбору квартиры.
- В первые же секунды пребывания клиента на сайте получится сломать установку «ипотека = ставка под 30%» и подсветить свои субсидированные программы или другие выгодные предложения.
Шаг 2. Настроить фильтр по ежемесячному платежу в списке квартир
Еще до финального повышения ключевой ставки доля клиентов, которые ищут квартиру не по стоимости объекта, а по сумме ежемесячного платежа, составила более 30%. С ростом ипотечных ставок этот показатель стал только приоритетнее: клиент должен быть уверен, что потянет платежи за квартиру.
Шаг 3. Добавить динамический расчет условий в карточке квартиры
Кто-то ищет наименьший платеж, кто-то — минимальную переплату. В карточке квартиры нужно отображать сразу все доступные опции по ипотечным программам, чтобы повысить конверсию в заявку.
Шаг 4. Выставить параметры самой выгодной программы по умолчанию
Задача — сразу показать клиенту наиболее выгодные предложения, ставки и сумму ежемесячного платежа, а не параметры самой стандартной ипотеки под 30%.
Шаг 5. Добавить форму онлайн-заявки на ипотеку в калькулятор
В какое бы время клиент ни зашел на сайт, он должен иметь возможность сразу оставить заявку без лишних звонков и ожиданий. По данным клиентов ДВИЖа, конверсия в лид вырастает на 20% при наличии формы онлайн-заявки в ипотечном калькуляторе.
Шаг 6. Добавить в ипотечный калькулятор рассрочку
С конца прошлого года растет спрос на рассрочку. Если условия текущих ипотечных программ клиенту не подошли, важно сразу показать ему альтернативные варианты оплаты. Рассрочка — возможность отложить получения кредита до сдачи объекта, когда ключевая ставка может стать ниже.
В ипотечном калькуляторе от ДВИЖа уже реализован расчет такого типа оплаты. С его помощью можно показать клиентам три варианта рассрочки: кредитную, интервальную и с фиксированным ежемесячным платежом.
При оформлении рассрочки заранее проведите финансовый скоринг покупателя. Вы должны убедиться, что у него нет задолженностей и он сможет своевременно вносить платежи
Шаг 7. Предложить клиентам пройти финансовый скоринг
Большинство клиентов уже знает, что один из важных факторов для одобрения ипотеки — хороший кредитный рейтинг. Предложите рассчитать его прямо на вашем сайте. Клиенту — полезная информация, вам — дополнительная форма для сбора контактов.
Реализовать такой блок на сайте можно с помощью API-интеграции с финансовым скорингом от ДВИЖа
Выводы
А вывод простой. Кто первый сделал, того и клиенты. А чтобы не тратить время на разработку и поддержку собственного ипотечного калькулятора или витрины, воспользуйтесь готовыми решениями от ДВИЖа.
Автор
Редактор, ДВИЖ
-768x480.webp)